Forfaits B&YOU sans engagement : quelle offre choisir ? (2024) (2024)

• 1 juillet 2024

Parmi les offres mobiles de l’opérateur Bouygues Telecom, on trouve la gamme de forfaits sans engagement B&YOU à petit* prix. Découvrez sur cet article tout ce qu’il faut savoir sur les abonnements B and You qui profitent de la couverture réseau 4G et 5G Bouygues ainsi que toutes les démarches pour souscrire à l’une de ces offres.

1. Les forfaits B and YOU de Bouygues Telecom
2. Comment profiter de la 5G avec B and YOU?
4. Comment souscrire à un forfait B and YOU?
5. Comment contacter le service client Bouygues Telecom?
6. Les forfaits avec engagement Bouygues
7. Un point sur le réseau mobile Bouygues

Les forfaits B and YOU de Bouygues Telecom

En plus des offres mobiles B&YOU disponibles en promotion, Bouygues Telecom propose une gamme permanente de forfaits B and YOU avec trois abonnements.

Les séries spéciales B&You

Tout au long de l’année, l’opérateur Bouygues Telecom propose desforfaits B&YOU en série spéciale. Concrètement, il s’agit de forfaits B&YOU avec encore plus de gigas à des prix très intéressants et compétitifs sur le marché.

Cet opérateur propose généralement quatre Séries Spéciales forfaits B&YOU sans engagement avec une enveloppe data allant de 5 Go jusqu’à 300 Go par mois. De plus, très souvent, ces forfaits en promotion sont disponibles à prix réduit même après un an d’abonnement.

B&You 20 Go
5.99€/mois
sans condition de durée, sans engagement

• 20 Go par mois
• Appels, SMS, MMS illimités
• Réseau 4G Bouygues

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B&You 100 Go
8.99€/mois
sans condition de durée, sans engagement

• 100 Go par mois
• Appels, SMS, MMS illimités
• Réseau 4G Bouygues

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B&You 150 Go
11.99€/mois
sans condition de durée, sans engagement

• 150 Go par mois
• Appels, SMS, MMS illimités
• Réseau 5G Bouygues

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B&You 300 Go
14.99€/mois
sans condition de durée, sans engagement

• 300 Go par mois
• Appels, SMS, MMS illimités
• Réseau 4G Bouygues

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Et à certaines périodes de l’année, les séries spéciales B&YOU de Bouygues Telecom peuvent être encore plus compétitives, notamment pendant les fêtes de fin d’année, les soldes ou encore la rentrée scolaire.

Nous allons nous pencher plus spécifiquement sur les deux offres phares de la marque : le forfait 20 Go et le forfait 150 Go 5G.

La série limitée B&You 20 Go

On commence avec le , qui est une série limitée. Elle est proposée à seulement 5€99/mois, sans engagement et sans condition de durée. Ce forfait comprend 20 Go, dont 16 Go en Union Européenne et DOM. Les appels, SMS et MMS sont quant à eux illimités.

Le forfait B&You 150 Go 5G

Le forfait 150 Go de B&You est un forfait nativement compatible 5G de la gamme. Il comprend 150 Go en France métropolitaine, 35 Go en Europe et DOM, et les appels, SMS et MMS illimités. Ce forfait est proposé au prix de 11€99/mois, sans engagement et sans condition de durée.

Forfait Série Spéciale B&YOU 20 Go, 100 Go, 150 Go ou 300 Go … pour en savoir davantage sur lesmeilleurs forfaits B&YOUqui sont proposés actuellement chez cet opérateur, vous pouvez consulter notrecomparateur deforfait mobile.

Pour profiter d’une connexion plus rapide et encore plus fluide qu’en 4G, il est possible d’avoir accès à la 5G avec unforfait B&YOU 5G.

Pour rappel, pour bénéficier de la puissance du réseau mobile dernière génération, en plus de souscrire à forfait compatible, il faut également être dans une zone couverte par le réseau 5G et avoir unsmartphone 5G.

Le forfait 5G sans engagement B&YOU disponible au prix de 11,99€ par mois rassemble:

• 130 Go d’internet en 5G/4G dont 35 Go utilisables en Europe et DOM,
• Les appels, SMS et MMS illimités en France métropolitaine,
• Les appels, SMS et MMS illimités depuis l’Europe et les DOM.

Pour les autres forfaits B&You, il est possible de souscrire à deux options :

• Option boost 5G à 3€/mois,
• Option «Service Max» à 4€/mois (voir ci-après).

Leréseau mobile 5G Bouygues Telecomest en cours de déploiement sur tout le territoire. Pour en savoir davantage, consultez notrecomparatif des forfaits 5G.

Quelles sont les options disponibles avec une offre mobile B&YOU ?

Avec Bouygues Telecom, il est possible de personnaliser votreforfait B and Youavec des options sans engagement.

En juin, l’opérateur propose l’option Service Max. C’est un pack tout en un, au prix de 4€/mois sans engagement, qui comprend :

• La compatibilité 5G du forfait B&You,
• 70 chaines TV en illimité sans décompte du forfait via l’application B.tv,
• Une «assistance+» permettant de contacter le service client de Bouygues Télécom par téléphone et en agence.

En plus de Service Max, il existe plusieurs autres options pour enrichir son forfait B&You :

• L’option Boost 5G (à 3€/mois),
• L’option B.tv avec 70 chaînes TV en illimité sans décompte de votre enveloppe internet (option à 6,99€/mois avec le 1^ermois offert, valable avec les forfaits 20 Go ou plus),

• L’option Onoff pour disposer d’un second numéro sur le même téléphone (option à 3€/mois avec le 1^ermois offert, valable avec les forfaits 20 Go et plus),
• L’option Norton, un antivirus à télécharger sur jusqu’à 5 appareils (ordinateurs, tablettes et smartphones) (option à 5€/mois avec le 1er mois offert),

• L’option Pleio pour accéder à plus de 80 jeux en streaming et en illimité (option réservée aux forfaits 5G et facturée 9,99€/mois avec le 1^ermois offert).

Notons qu’avec Service Max, il n’est pas du tout avantageux de souscrire à l’option B.tv.

La gamme d’offres B&YOU ne comprend pas deforfait illimitéen Internet mobile.

Pour souscrire à un forfait B&YOU, il vous suffit de vous rendre sur le site de Bouygues Telecom afin d’effectuer votre commande en quelques clics et ainsi recevoir rapidement votre nouvelle carte SIM.

Voici les étapes de souscription à un forfait B and You:

1. Choisissez l’offre B&You qui correspond à vos besoins et ajoutez-la au panier,
2. Sélectionnez ensuite les options souhaitées ou cliquez sur «accéder au panier»,
3. Indiquez si vous désirez conserver gratuitement votre numéro et renseignez dans ce cas votre numéro de mobile ainsi que le code RIO (Relevé d’identité opérateur). Pour connaître votre numéro de RIO, appelez le 3179.
4. Indiquez ensuite si vous souhaitez ajouter le contrôle parental sur cette ligne B&YOU,
5. Renseignez vos coordonnées ainsi que votre IBAN qui figure sur votre relevé d’identité bancaire pour le paiement mensuel de votre forfait,
6. Validez votre commande B&YOU.

Pour information, si vous conservez votre numéro de téléphone grâce à la portabilité, Bouygues se charge de la résiliation de votre forfait auprès de votre opérateur actuel.

Autre indication, la carte SIM triple découpe compatible avec tous les mobiles est facturée 10€ sur votre première facture.

Comment contacter le service client Bouygues Telecom ?

Avec un forfait B&YOU, les abonnés profitent de la qualité du réseau mais aussi des services Bouygues Telecom. Les clients B&YOU bénéficient donc du service client de cet opérateur mobile.

En cas d’assistance, il est possible de consulter leforum Bouyguesqui rassemble les réponses aux questions les plus fréquentes.

Avec l’option Service+, les abonnés B&YOU peuvent aussi bénéficier de l’aide d’un conseiller Bouygues en boutique, par chat sur le site de l’opérateur ou encore par téléphone en composant le:

• 614 depuis une ligne mobile Bouygues Telecom,
• 1064 depuis une ligne fixe,
• +33 660 614 614 depuis l’étranger.

Leservice client Bouygues Telecomest disponible du lundi au samedi de 8h à 20h.

Pour plus d’informations : .

Les forfaits avec engagement Bouygues

En plus desforfaits sans engagement B&YOU, Bouygues Telecom propose des forfaits avec engagement. Lesforfaits Sensationsont disponibles sans mobile ou avec l’achat d’un nouveau téléphone à prix préférentiel.

Cette gamme d’offres mobiles est soumise à un engagement de 12 ou 24 mois et regroupe des forfaits comprenant de 100 Go à 300 Go de data par mois.

Et si vous êtes client internetBbox, vous bénéficiez d’une remise automatique et sans condition de durée sur votre forfait mobile grâce àl’avantage Box + Mobile. Tel unforfait mobile famille, la remise box + mobile allant jusqu’à 6€ par mois s’applique sur chaque forfait Sensation dont vous êtes titulaire.

Un point sur le réseau mobile Bouygues

La4G Bouygues Telecomcouvre à ce jour 99% de la population française. Ce réseau mobile est reconnu comme un des plus performants sur le marché.

En effet, 9 clients Bouygues Telecom sur 10 recommandent ce réseau notamment dans les zones rurales où celui-ci est arrivé en 2019 pour la deuxième année consécutive leréseau numéro 1,selon l’enquête de l’ARCEP sur la qualité des services mobiles. Notez que pour évaluer la qualité de votre connexion internet mobile avec cet opérateur ou un autre, vous pouvez réaliser untest de débit 4G / 5G.

Et depuis décembre 2020, leréseau 5G Bouyguesse déploie progressivement sur tout le territoire. En décembre 2021, 38 grandes villes de plus de 100 000 habitants étaient déjà ouvertes en 5G.

Avis B&You : le retour de votre expert cablereview

En plus de ses forfaits avec engagement, l’opérateur mobile Bouygues Telecom a lancé en 2011 samarque B&YOUqui rassemble desforfaits sans engagement à petit* prix.

En choisissant une offre B&YOU chez cet opérateur, vous profitez d’un forfait sans engagement à un prix attractif, le tout avec la qualité du réseau et des services Bouygues Telecom. Sans oublier, la possibilité de résilier votre offre à tout moment, sans frais.

En plus de sa gamme permanente comprenant trois forfaits B&YOU, cet acteur du marché de la téléphonie mobile propose tout au long de l’année et en particulier à certaines périodes, desSéries Spéciales B&YOU ultra compétitives avec un max de gigas (Forfait B&YOU 200 Go,Forfait 100 Go…).

Bouygues Telecom vient concurrencer directement les abonnements les plus attractifs proposés par les opérateurs low-cost du secteur. Avec la marque B&You de Bouygues, vous bénéficiez ainsi d’un forfait avec unrapport qualité prix très avantageux.

En point négatif, nous pouvons mentionner le fait que la 5G soit réservée à un seul forfait mobile. Il aurait été intéressant de proposer une option 5G sur tous les forfaits mobiles B&You, comme le fait RED by SFR.

Autre avis négatif, il est regrettable que Bouygues Télécom ne permet d’avoir une seconde carte SIM, à utiliser dans une box 5G par exemple. Cela permettrait aux clients B&You d’avoir du WiFi partout avec eux, même en déplacement. Les forfaits sans engagement B&You proposent beaucoup de Go, cela aurait pu donc être bien pratique. Notons que les forfaits Sensation proposent bien la possibilité d’avoir une seconde carte SIM.